Archiv für die Kategorie ‘Social Media’

Eine Twitter-Typologie

Dienstag, 13. April 2010

Das Markt- und Medienforschungsinstitut result veröffentlichte vor kurzem die Ergebnisse ihrer Studie über Twitter-Nutzer. Demnach können User in folgende Cluster unterteilt werden:

Typologie-Twitter-Studie

Die Impulsiven
Impulsive schreiben ausdrucksstark, impulsiv und emotional. Ein Großteil ihrer Tweets sind direkte und deutliche Gefühlsäußerungen, sowohl positiver als auch negativer Art.

Die Chronisten
Chronisten nehmen die frühere Eingangsfrage von Twitter „What are you doing?“ wörtlich. Sie halten chronologisch fest, was sie im Alltag tun.

Die RealTimer
Anders als Chronisten („What are you doing?“) verstehen RealTimer Twitter im Sinne der unlängst neuformulierten Eingangsfrage „What’s happening?“.

Die Repeater
Für Repeater ist Twitter ein kommunikatives System, um ihre gesamte Mediennutzung zu vernetzen.

Die Chatter
Chatter nutzen Twitter im Prinzip wie einen öffentlichen Chat-Room.

Die Monothematiker
Bei der Twitternutzung von Monothematikern steht stets ein zentraler Themenbereich im Vordergrund. Ihre Tweets sind in der Regel monothematisch fokussiert.

via Blogpiloten

Social-Media-Leitfaden

Dienstag, 30. März 2010

Der Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) hat heute seinen Social-Media-Leitfaden für Unternehmen und Mitarbeiter veröffentlicht. Zehn Tipps sollen helfen, den geschäftlichen Umgang im Social Web zu optimieren und dienen als Grundlage für individuelle Unternehmensrichtlinien.

„Kein Unternehmen kann sich dem Social Web mehr entziehen. So vermischen Mitarbeiter schnell private und berufliche Informationen auf Social Media-Plattformen”, sagt Sevenload-Gründer Axel Schmiegelow, den Vorsitzenden der BVDW-Fachgruppe Social Media. “Klare Unternehmensrichtlinien für die geschäftliche Nutzung von Social Media beugen ungezielter Kommunikation vor, um potentielle Risiken sowohl vom Unternehmen als auch von einzelnen Mitarbeitern abzuwenden.” (Quelle: meedia.de)

Die zehn Tipps lauten:

1. Definieren Sie Ziele
2. Geheimnisse sind geheim und Interna bleiben intern
3. Mitarbeiter müssen authentisch sein
4. Wer veröffentlicht, übernimmt Verantwortung
5. Interne Kritik ist erlaubt, bleibt aber intern
6. Gehen Sie mit Fehlern offen um
7. Schonen Sie Ihre Geschäftsbeziehungen
8. Beachten Sie das geltende Recht
9. Schränken Sie private Nutzung von Social Media während der Arbeitszeit ein
10. Social Media erfordert kontinuierliches Engagement